Ondersteuning MyRugby

Bij verschillen tussen de taalversies geldt de Franse versie. Zie de Franse versie.

Een vraag, een probleem met de app?

Contact

Schrijf ons op contact@myrugby.be - wij antwoorden doorgaans binnen 48 u.

Veelgestelde vragen

Hoe volg ik een wedstrijd live?
Open de app, kies uw club in de lijst en tik dan op de lopende wedstrijd. De score wordt automatisch bijgewerkt tijdens de wedstrijd, met de chronometer en de geschiedenis van de punten. Geen account nodig.

De score lijkt niet up-to-date.
De score wordt door de coach langs het veld ingevoerd: er kan enkele seconden vertraging zijn ten opzichte van de actie. Controleer ook uw internetverbinding.

Ik vind mijn club niet terug.
Enkel aangesloten clubs verschijnen in de app. Als de uwe er nog niet bij staat, schrijf ons en wij nemen contact met hen op.

De meldingen werken niet.
Controleer of ze zijn ingeschakeld voor MyRugby in de instellingen van uw telefoon, en schakel vervolgens de bel opnieuw in op de pagina van uw club.

Ik ben coach: hoe krijg ik een account?
De accounts worden aangemaakt door de beheerder van uw club. Neem contact met hem of haar op, of schrijf ons.